Die Zielgruppe

Chinesen in Deutschland, chinesische Touristen und Geschäftsreisende sind eine hochinteressante Zielgruppe für das Ethnomarketing. Die Kaufkraft der in Deutschland lebenden Chinesen ist hoch und befindet sich in stetigem Wachstum, was diese Zielgruppe für viele Firmen in Deutschland zu einer wichtigen Konsumentenschicht macht. Auch gibt es in Deutschland zahlreiche chinesische Unternehmen und Geschäftsleute, wodurch diese Zielgruppe auch für den erfolgreichen Vertrieb von B2B-Produkten und Unternehmensdienstleistungen immer mehr an Relevanz gewinnt.
Nach derzeitigen statistischen Erhebungen leben rund 80.000 Chinesen in Deutschland.
Es ist jedoch nach Meinung führender Migrationsexperten von einer weitaus größeren Anzahl auszugehen, da sich viele Chinesen mit kurzfristigen Visa in Deutschland aufhalten. Auch sind eingebürgerte Chinesen und solche ohne gültige Aufenthaltserlaubnis nicht erfasst.
Die chinesische Botschaft in Berlin geht daher davon aus, dass über 150.000 Chinesen in Deutschland leben, wobei insbesondere Nordrhein-Westfalen, Baden-Württemberg, Bayern, Hessen, Berlin, Niedersachsen und Hamburg eine hohe Bevölkerungsdichte an Chinesen aufweisen.
Mit knapp 10.000 Studenten, stellen Chinesen die drittgrößte Gruppe ausländischer Studierender in Deutschland. Chinesische Migranten sind mehrheitlich zwischen 18 und 49 Jahren alt und fallen damit auch vom Alter her in eine wichtige Konsumentenschicht.
Da es in Deutschland keine echte „Chinatowns“ gibt, muss die Zielgruppe über verschiedene in Deutschland erscheinende chinesische Printmedien, Webseiten und durch Events und Direktmarketing angesprochen werden.
Chinesische Touristen
Besonders interessant als Kundenzielgruppe für viele deutsche Unternehmen sind chinesische Touristen, Geschäftsreisende und Messeaussteller. Laut der Deutschen Zentrale für Tourismus (DZT) kamen im Jahr 2008 etwa 500.000 Chinesen (China inkl. Hong Kong) nach Deutschland. Insgesamt wurden knapp eine Million Übernachtungen dieser Zielgruppe registriert. Mehr als 40 Prozent der Übernachtungen entfallen auf die Städte Frankfurt am Main, München, Berlin, Köln, Hamburg, Düsseldorf, Stuttgart, Hannover und Dresden. Mit ca. 100.000 Übernachtungen im Jahr 2008 ist Frankfurt am Main Spitzenreiter.
Chinesische Touristen geben mit ca. 1000 Euro pro Person sehr viel Geld für Shopping aus und haben großes Interesse an deutschen Qualitätsprodukten, wie beispielsweise Uhren, Kochgeschirr und Messern. Längst haben chinesische Urlauber ein weitaus höheres Einkaufsbudget als Besucher aus Japan. Dieser Umstand kann bei einem zielgruppenspezifischen Marketing von großem Vorteil für kultursensible und zukunftsorientierte Unternehmen sein.
Beim Einkaufen achten chinesische Touristen besonders darauf, dass die Produkte auch wirklich in Deutschland hergestellt werden. Hohe Qualität, wie beispielsweise bei deutschen Küchenmessern, Töpfen und Pfannen werden hoch geschätzt. Dass Qualität auch ihren Preis hat ist bei den chinesischen Kunden akzeptiert.
Viele Unternehmen wie der Luxusartikelhersteller Luis Vuitton oder die Accor-Hotelkette haben sich bereits an die hoch interessante und kaufkräftige Zielgruppe angepasst und immer mehr Unternehmen möchten von diesem aufstrebenden Marktsegment profitieren.